ONPR_Academy

“Ik weet gewoon niet wat ik moet delen op social media om ervoor te zorgen dat ze mijn producten/diensten kopen.”

Dit is het eerste wat coaches tegen me zeggen als ik met hen praat over social media. Voordat ik het kan hebben over welke content je moet gaan delen, komt het probleem feitelijk neer op twee dingen:

  • Je bent niet op social media om ervoor te zorgen dat een ander iets doet. Je zit op social media om sociaal te zijn, een relatie op te bouwen en jouw publiek te inspireren om jouw oplossing te gebruiken.
  • Social media gaat niet over jou, maar altijd over jouw doelgroep. Zelfs als het wel over jou gaat.

Jij bent op social media, omdat je een specifiek doel hebt. Je wilt je business bouwen, geld verdienen en alles wat met jouw agenda te maken heeft. Dat begrijp ik. Dat doe ik ook. Maar je moet begrijpen dat niemand op social media tijd spendeert in de hoop dat iemand wat aan ze verkoopt. Niemand opent Facebook of Instagram en denkt: “Goh, ik hoop dat iemand wat aan mij wilt verkopen vandaag.” Zo werkt het gewoon niet.

Mensen zitten op social media voor vermaak, om iets te leren, voor inspiratie, te praten met bekenden en te zien wat er gaande is in de wereld. Ze spenderen tijd op social media om afgeleid te worden van de dagelijkse beslommeringen. Het is als ware de nieuwe “me-time”. En jouw verkoopachtige content voelt dan als een indringer op die me-time.

Stel je eens voor dat je thuis zit, genietend van een kop koffie, terwijl je een boek leest over al die geweldige mensen. Je gaat helemaal op in het boek en geniet van het momentje van rust.

Beeld je dan eens in dat de deur plotseling openslaat en iemand, die je nauwelijks kent, stapt bij jou de kamer in. Hij vertelt je over een probleem waarvan je weet dat je het hebt, maar liever ontwijkt, en hij smijt een oplossing in je gezicht, zonder überhaupt eerst gedag te zeggen.

Zou je geïrriteerd zijn?

Ik wel.

Dit is hoe de meeste coaches iedere dag op social media doen.
Het doel van social media is om relaties te bouwen, zodat als je iets wilt verkopen, de persoon waarmee je praat niet het gevoel heeft dat je opdringerig overkomt. Maar juist het gevoel heeft dat een vertrouwde vriend een suggestie doet.

Vertrouwen opbouwen moet dus jouw nummer één uitgangspunt zijn als het social media aankomt. Het doel is om goede, authentieke online versie van jou te creëren wat snel vertrouwen opbouwt en jouw volgers in klanten converteert.

Er zijn 3 soorten content waarop coaches zich zouden moeten focussen om te delen op social media. Je vindt ze hieronder.

Content wat angst vermindert

Als coach heb je veel dingen op online gebied die je moet overwinnen, maar het belangrijkste zijn de veelvoorkomende angsten bij je doelgroep met betrekking tot jouw dienstverlening:

  • Geld en eventuele andere bijkomende kosten
  • Hoeveel tijd kost het mij, voordat ik verandering zie
  • Zal het wel bij/voor mij werken?
  • En als ik bij je koop

Dus we moeten online content ontwikkelen wat jouw doelgroep helpt om deze angsten te overwinnen. MAAR dit moeten we doen vanuit een educatief en inspirerend karakter, zodat het doordrenkt is met waarde. Het doel is om een stuk te delen met zoveel waarde, dat het jouw doelgroep helpt om een van de angsten voor jouw dienstverlening te overwinnen.

Natuurlijk doe je dat niet door een een stuk content te maken waarin staat : “Ik weet dat je bang bent om je geld uit te geven, dus hier waarom je het wel zou moeten doen.” We willen het juist verpakken in waarde. Want: waarde + angst overwinnen = vertrouwen. Toch?

Even een voorbeeld. Stel je bent een life coach en de angst van jouw doelgroep is: “Zal dit voor mij werken?” Een geweldige manier om deze angst te overwinnen is door een case studie te delen. Het delen van het verhaal van Saskia die met twijfels worstelt. Vertel het totaal plaatje over haar twijfels, hoe ze zich voelde, alles wat ze heeft geprobeerd om er van af te komen en dan deel je waarom jouw coaching een optie voor haar was om te proberen. Je leert je doelgroep over hoe jouw coaching het onderliggende probleem aanpakt. Dit terwijl je jouw lezer leidt door de informatieve content en begeleid wordt met hoe het voor een persoon heeft gewerkt.

Onthoud: Overwinnen van angsten verpakt in waardevolle content is een scorende combinatie.

Content wat op een simpele en leuke manier verbindt

Het komt hierop neer: algoritme vraagt om aandacht. Om het algoritme voor je te laten werken, zodat meer mensen het te zien krijgen in hun feed, zal jouw doelgroep met jou de interactie moeten aangaan. Dat kan heel irritant zijn, maar we zullen er toch mee moeten dealen.

Als je weet dat het algoritme je gaat belonen op basis van de interactie op je huidige posts, dan moet op z’n minst 50% van je content betrokkenheid, plezier of inspiratie bij je doelgroep opwekken. De acties die je wilt dat jouw doelgroep doet, zijn: reageren, taggen of delen.

Valt het je op dat ik LIKEN niet heb genoemd? Likes zijn de meest passieve vorm van interactie en zijn veel minder belangrijk dan reageren, taggen of delen.
Dit zullen hele onschuldige posts moeten zijn. Een paar voorbeelden voor je:

  • “Laat een gifje achter om mij te vertellen hoe jij met civid omgaat.”
  • “Hoe denk jij hierover?”
  • “Vandaag is mijn kindje een luiwammes. Laat me jouw huisdier zien in de comments.”
  • “Op zoek naar inspiratie voor vakantiebestemmingen. Vertel me wat jij denkt waar we met onze volgende vakantie heen moeten gaan.”

Het doel is betrokkenheid, toch? Dus voordat je iets post, vraag jezelf dan eens af: Zou ik reageren als ik dit zou zien? Is het antwoord nee, herschrijf het en denk er nog eens over na en post het dan. Het doel is om content te maken wat jouw doelgroep inspireert om te REAGEREN.

Door het verhogen van betrokkenheid groei je. Als niemand met jouw content interactie heeft, dan groei je niet. Wees dus doelbewust bezig met het krijgen van interactie.

Onthoud dat als iemand VANDAAG reageert op jouw content, dan is het waarschijnlijker dat hij jouw content morgen ook ziet. Dit is uitermate belangrijk als jij een product, aanbieding of promotie wilt posten. Je kunt dus bewust een paar dagen voor je promotie werken aan je betrokkenheid, zodat als je jouw aanbod plaatst het bereik het grootst is.

Content wat verbinding opbouwt (vertrouwen)

We zijn bezig om een om goed gevormde persoonlijkheid van je te maken, toch? En tot nu toe hebben we de attente kant van jou belicht. De persoon die bezorgd is over de angsten van haar doelgroep en hun wil helpen betere mensen te zijn.
We hebben leuke kant van jou besproken. De persoon die gewoon met de ander wilt praten en menselijk wil zijn in de interactie.

Dan is het nu tijd voor de verbindende kant van jou te creëren. De persoon die niet bang is om verhalen te vertellen en rapport (verbinding) op te bouwen.

Denk eens aan jouw doelgroep en ga dan eens bij jezelf na waar zij als mens door heen gaan. En bedenk dan hoe jij jouw verhaal kunt delen op een manier wat hun vertelt: “ Ik ben net als jij.”

Jouw doelgroep wil en heeft het nodig om te weten dat jij hebt meegemaakt, wat zij meemaken en dat je niet bang bent om daarover te praten. Het doel is om altijd verhalen te vertellen die herkenbaar zijn voor jouw doelgroep. Zodat ze er volledig mee kunnen resoneren, omdat het een complete beschrijving is van wat zij ervaren. Je wilt dat jouw doelgroep jouw verhaal hoort en zegt: “Zij is net als ik.”

Zorg ervoor dat je echt bent. Deel de successen, de slechte dingen, de moeilijke dingen en de grappige dingen. Content wat gemaakt is om de ware jij te laten zien is de snelste manier om een tribe op te bouwen. Als je dit nu nog niet doet, dan moedig ik je aan om daar vandaag mee te beginnen. Vertel het verhaal over hoe je leven vandaag anders is, dan voordat de covid-crisis begon. Iedereen zit in deze crisis en het is het meest herkenbare wat we nu hebben anno 2021.

Hier het proces:

  • Denk aan je doelgroep.
  • Vraag jezelf waar ze mee worstelen als mens (niet gerelateerd aan je product).
  • Zoek de overeenkomsten tussen hun worstelingen en jouw verhalen.

Een paar voorbeelden.

Als je je richt op vrouwen van boven de 40, vertel dan je verhaal over dat je wakker werd op je 40ste verjaardag en dat je opeens een leesbril nodig had. Elke vrouw boven de 40 kan zich daarin herkennen.

Als je je richt op moeders met peuters, deel dan jouw verhalen over het moederschap. De leuke dingen die je kinderen zeggen, de worstelingen die je als moeder hebt of dat je het gevoel hebt dat je nooit meer alleen naar de wc kunt gaan. Moeders zullen zich hierin herkennen.

Je wilt bewust zijn dat je HERKENBARE verhalen deelt, die jou verbinden met je doelgroep. Je bouwt een brug tussen jouw leven en die van hun, zodat ze het gevoel hebben dat ze je kennen. Ze voelen zich verbonden met jou en dat leidt tot vertrouwen hebben in jou.

Alles wat ik hier heb besproken leidt tot vertrouwen en vertrouwen is hetgeen wat verkoopt. Vertrouwen zorgt ervoor dat mensen luisteren. Vertrouwen is de basis van elke relatie en vooral die met jouw business. Vertrouwen zorgt ervoor dat mensen van jou kopen. Dus als jij dan een aanbod doet aan een groep met raving fans, zal het met een betere en positievere respons worden ontvangen.

Tot slot wil ik je heel graag uitnodigen om de koe bij de hoorns te vatten en maak vandaag nog de beslissing om ook deel te nemen aan de training die verandering creëert in de aanpak van de marketing bij heel veel coaches. Leer hoe je een Six Step Strategist wordt en jouw marketing minimaliseert. Deze training is waardevol, waardevol, waardevol en voor slechts 37 euro leer je hoe je:

  • jouw marketing minimaliseert en meer en meer en meer leads kunt aantrekken
  • jouw boodschap helderder krijgt
  • op jouw unieke manier content maakt
  • het reinigen & repeteer systeem inzet om jouw boodschap de wereld in te sturen en organisch een tribe op te bouwen.

Meeste coaches die in dezelfde situatie zitten als jij, hebben het gevoel dat ze deze training moeten doen om de controle terug te krijgen over hun marketing, business en leven. Jij toch ook?

Ingrid van Lith is een business coach waar coaches, trainers en dienstverleners naar zoeken.

Na 20 jaar werkervaring en pionier in online marketing, 4 jaar als coach, heeft ze geleerd hoe je bewezen strategieën kunt nemen, de rommel eruit te halen en toe te passen op de coaching branche.

Ze brengt een uniek en fris perspectief naar een online wereld waar iedereen al hetzelfde eruit ziet, hetzelfde zegt en hetzelfde doet.

Wil je met Ingrid werken? Kijk dan bij Power of One Coaching of Palladium Level Coaching.